Gepersonaliseerde artikelen en bestellingen op maakt kunnen niet teruggenomen worden.

Juwelen die uit voorraad aangekocht worden, kunnen terugbetaald worden indien deze binnen de 14 dagen na ontvangst in ongebruikte staat en in de originele verpakking terugbezorgd kunnen worden.

Het terugsturen van juwelen gebeurt op risico en kosten van de koper.

Van zodra wij de artikelen in de originele staat terug ontvangen hebben, zal de koper een tegoed bon ontvangen ter waarde van het aankoopbedrag (exclusief verzendingskosten).